Diese Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen AB OVO obrt za cestovni prijevoz (Inhaberin: Anita Žigo, Lička 3, 21300 Makarska, Kroatien; nachfolgend 'AB OVO', 'wir' oder 'uns') und jeder Person, die über unsere Website oder direkt eine Tour oder einen Transferservice anfrägt oder bucht.

AB OVO bietet geführte Tagestouren, Ausflüge, Transfers und private Erlebnisse in und um die Makarska-Riviera, Dalmatien, Kroatien an. Alle Leistungen unterliegen der Verfügbarkeit und diesen Bedingungen.

Buchungen erfolgen durch Einreichung einer Anfrage über unsere Website oder durch direkten Kontakt per Telefon oder E-Mail. Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald Sie eine schriftliche Bestätigung von AB OVO erhalten. Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu bestätigen.

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die anwendbare kroatische Mehrwertsteuer. Die Zahlungsbedingungen werden zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung mitgeteilt. AB OVO behält sich das Recht vor, Preise für zukünftige Buchungen ohne vorherige Ankündigung anzupassen.

Für alle Buchungen gilt folgende Stornierungsrichtlinie: • Stornierung mehr als 48 Stunden vor Abfahrt: vollständige Erstattung. • Stornierung 24–48 Stunden vor Abfahrt: 50% Erstattung. • Stornierung weniger als 24 Stunden vor Abfahrt: keine Erstattung. • Stornierung aufgrund widriger Wetterbedingungen, die vom Skipper oder Guide als unsicher eingestuft werden: vollständige Erstattung oder kostenlose Umbuchung nach Ihrer Wahl. AB OVO behält sich das Recht vor, eine Tour aus Sicherheitsgründen, wegen unzureichender Gruppengröße oder höherer Gewalt zu stornieren oder zu ändern. In solchen Fällen erhalten Sie eine vollständige Erstattung oder einen alternativen Termin.

Gäste sind dafür verantwortlich, dass sie sich in einem für die gebuchte Tour geeigneten Gesundheitszustand befinden. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung etwaige Erkrankungen, Behinderungen oder besondere Anforderungen mit. AB OVO empfiehlt allen Gästen dringend, vor der Reise eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen, die Stornierung, medizinische Kosten und Personenunfälle abdeckt.

AB OVO besitzt alle nach kroatischem Recht erforderlichen Genehmigungen und Lizenzen für die Erbringung von touristischen Transportleistungen und geführten Ausflügen. Obwohl wir alle angemessenen Vorkehrungen für Ihre Sicherheit treffen, haftet AB OVO nicht für Verletzungen, Verluste oder Schäden an persönlichem Eigentum während einer Tour, außer wenn eine solche Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann. Gäste nehmen auf eigenes Risiko an Touren teil.

Von Gästen wird erwartet, dass sie sich gegenüber anderen Gästen, Guides und lokalen Gemeinschaften respektvoll verhalten. AB OVO behält sich das Recht vor, einen Gast ohne Erstattung von einer Tour zu entfernen, wenn sein Verhalten als störend, gefährlich oder beleidigend eingestuft wird.

Reiserouten, Treffpunkte und Abfahrtszeiten können aufgrund von Wetterbedingungen, Straßenverhältnissen oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle angepasst werden. Wir werden Gäste über wesentliche Änderungen so früh wie möglich informieren.

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Kroatien. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder der Erbringung unserer Leistungen ergeben, unterliegen der Zuständigkeit des zuständigen Gerichts in Makarska, Kroatien.

AB OVO behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Buchungen, die vor einer Änderung bestätigt wurden, unterliegen weiterhin den zum Zeitpunkt der Bestätigung geltenden Bedingungen.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte: AB OVO obrt za cestovni prijevoz Lička 3, 21300 Makarska, Kroatien abovo.online@gmail.com +385 95 767 9414